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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心競爭力是什么?如何判斷一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展階段?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終局是什么?

我們試圖回答這樣一個具體問題:有三個號稱自己是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的公司ABC,年銷售額都是10億元,但資本市場估值差距很大:A公司估值不到10億元,B公司可能值30億,C公司可能是500億公司。三家企業(yè)的區(qū)別在于:A是項目公司(Project),B產(chǎn)品公司(Product),C是平臺公司(Platform)。

如何從一個項目公司進化到產(chǎn)品公司?從一個產(chǎn)品公司進化到平臺公司?如果從5到10年的長周期觀察,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺核心競爭力正是這種進化能力。

如何評估一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的進化能力?必須回到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)及核心競爭力來源上,必須回到IT技術(shù)與OT技術(shù)融合的底層邏輯上來思考,必須回到工業(yè)革命以來關(guān)于這個世界是如何被“控制”這一命題上來。


能看到多遠的過去,就能看到多遠的未來。預(yù)測數(shù)字時代及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來,需要回望工業(yè)革命和信息革命的歷史。

工業(yè)革命事實上是兩場革命,即動力革命和控制革命。工業(yè)革命的發(fā)展史,就是控制技術(shù)不斷演進、升級、迭代的發(fā)展史。工業(yè)革命200多年來,偉大產(chǎn)品的背后,都是控制技術(shù)突破。研究控制技術(shù)演進歷史,既是理解工業(yè)革命演進規(guī)律的必然要求,也是觀察和理解當下數(shù)字時代紛繁復(fù)雜技術(shù)發(fā)展邏輯的一把鑰匙。

瓦特發(fā)明蒸汽機,重要技術(shù)突破是在1788年發(fā)明了離心調(diào)速器這一功率控制系統(tǒng),蒸汽機運行的穩(wěn)定性實現(xiàn)大幅提高,拉開了人類工業(yè)革命的序幕。

萊特兄弟發(fā)明飛機,核心技術(shù)突破是在1903年發(fā)明了飛機控制系統(tǒng),飛機的升力和動力問題在之前已經(jīng)被英國人喬治·凱利和德國人奧托解決了。控制、動力和升力問題的解決,將人類帶到了航空時代。

德國人認為工業(yè)3.0的標志是可編程控制器PLC的發(fā)明和廣泛使用,將人類的控制技術(shù)帶入電子時代。這歸功于1969年美國莫迪康公司(Modicon)率先制造出第一臺可編程控制器PLC,人類可以將認知規(guī)律、操作流程轉(zhuǎn)化為軟件,注入到機器設(shè)備的運行中。

2012年,GE提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,其對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認知充分體在自己發(fā)布的白皮書《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):打破智慧與機器的邊界》中,試圖解決的核心問題是,作為人類生產(chǎn)工具的機器設(shè)備,在新一代數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下,如何進行控制和優(yōu)化,如何在更大范圍、更廣空間、更高精度、用更低成本來對機器設(shè)備進行優(yōu)化和控制。

今天探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其本質(zhì)是基于云邊端等新一代技術(shù)體系,如何重構(gòu)物理世界的動力、執(zhí)行、控制體系,構(gòu)建世界物理世界運行規(guī)則。

回顧200多年來工業(yè)革命,可以看到,控制系統(tǒng)經(jīng)歷了從機械控制、電子控制、軟件控制、邊緣優(yōu)化、云端優(yōu)化的演變過程。數(shù)字技術(shù)帶來的革命性變化,是控制系統(tǒng)的軟硬解耦,實現(xiàn)從機械控制到數(shù)字控制的演進,從而改變了控制在場景、空間、規(guī)模和效率上的變革。


數(shù)字化的本質(zhì)是人類在構(gòu)建一個數(shù)字孿生世界,就是在比特的汪洋中重構(gòu)原子的運行軌道,用比特“控制”原子,用弱電“控制”強電,這將驅(qū)動賽博空間的數(shù)字孿生無限逼近真實物理空間,基于“物理實體+數(shù)字孿生”的資源優(yōu)化配置將成為數(shù)字經(jīng)濟的基本形態(tài)。數(shù)字孿生世界的意義在于,在比特的世界中構(gòu)建物質(zhì)世界的運行框架和體系,構(gòu)建人類社會大規(guī)模協(xié)作新體系。


工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心在于實現(xiàn)IT技術(shù)與OT技術(shù)的融合,它帶來的生產(chǎn)工具的變革,不斷孕育和孵化出智能產(chǎn)品和裝備。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺有四個核心部件:控制部件、互聯(lián)部件、動力部件、執(zhí)行部件。這四個部件的組合,實現(xiàn)裝備和設(shè)備的可監(jiān)測、可控制、可優(yōu)化。

我們需要關(guān)注的是,控制系統(tǒng)是如何演進的,控制向著越來越智能化的方向演進。智能是主體對外部環(huán)境變化做出響應(yīng)能力,無論是機器人、數(shù)控機床小車、立體倉庫生產(chǎn)線,還是個人、研發(fā)團隊、企業(yè),是否實現(xiàn)了智能取決于如何對外部做出響應(yīng),如何應(yīng)對外部不確定性。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)就是在數(shù)據(jù)+算法的世界中,以數(shù)據(jù)的自動流動化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性。今天,技術(shù)演進的底層邏輯在于對產(chǎn)品和服務(wù)如何需求做出實時響應(yīng)。

從這一視角出發(fā),我們看到過去60年數(shù)字技術(shù)演進的邏輯。從上世紀60年代大型機IBM360開始,到后來的小型機、PC機,再到后來的云計算、智能手機、智能汽車、中臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到5G等,每一代偉大的數(shù)字產(chǎn)品背后,其技術(shù)演進都遵循共同的底層邏輯:軟硬解耦,即硬件通用化,服務(wù)可編程。

大型機:1965年之前IBM開發(fā)了7種大型機,每種計算機的操作系統(tǒng)都不一樣,大型機硬件和專屬軟件成為一個密不可分的封閉系統(tǒng),同樣一個應(yīng)用程序需要在7個系統(tǒng)上重新開發(fā),并要適配7個系統(tǒng)的各種設(shè)備。IBM360統(tǒng)一了大型機的操作系統(tǒng),實現(xiàn)了應(yīng)用程序與硬件與外設(shè)的解耦,開創(chuàng)了一個新時代。

微型機:上個世紀80年代,IBM主導(dǎo)了全球個人計算機產(chǎn)業(yè)發(fā)展及分工格局,WINTEL體系統(tǒng)一了計算機軟硬件架構(gòu)和標準,實現(xiàn)個人計算機應(yīng)用軟件與硬件解耦,開啟軟件產(chǎn)業(yè)大繁榮時代,并孕育了英特爾、微軟等偉大的企業(yè)。

云計算:2006年,伴隨著計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化技術(shù)發(fā)展,人們迎來了云計算時代,應(yīng)用軟件(SaaS)與IaaS硬件(計算、存儲、網(wǎng)絡(luò))層實現(xiàn)解耦,計算資源實現(xiàn)了隨用隨租。其本質(zhì)上是在大規(guī)模服務(wù)器集群上,通過構(gòu)建統(tǒng)一的操作系統(tǒng),實現(xiàn)上層應(yīng)用與底層硬件設(shè)備的分離。

智能手機:與功能手機操作系統(tǒng)與硬件綁定不同,無論是蘋果iOS或是安卓等智能手機操作系統(tǒng),都實現(xiàn)了應(yīng)用軟件與硬件的解耦,開放的手機操作平臺上屏蔽了應(yīng)用軟件對硬件高度依賴,通過構(gòu)建一個開放生態(tài)豐富APP應(yīng)用,實現(xiàn)手機功能多元化,并滿足個性化需求,圓滿解決了手機硬件對規(guī)模經(jīng)濟的訴求,以及個性化服務(wù)的范圍經(jīng)濟訴求。

智能汽車:傳統(tǒng)汽車向智能汽車演進最大的技術(shù)變革在于汽車控制系統(tǒng)的創(chuàng)新,傳統(tǒng)汽車80多個ECU等電子控制單元,是多廠商、多標準、封閉式、長周期的專用系統(tǒng),將轉(zhuǎn)向類似于智能手機的集中式架構(gòu)(底層操作系統(tǒng)+芯片SOC+應(yīng)用軟件)。汽車核心控制單元和系統(tǒng)的軟硬件解耦,服務(wù)實現(xiàn)可編程。從SOTA(Software OTA,軟件升級)應(yīng)層軟件更新、信息娛樂等軟件升級,向FOTA(Firmware OTA,固件升級)對汽車控制器系統(tǒng)升級,如動力系統(tǒng)、電池管理及底盤、動力、ADAS等OS層的更新。只有這種底層技術(shù)的變革,才能實現(xiàn)無人駕駛系統(tǒng)的持續(xù)升級。

數(shù)據(jù)中臺:中臺要解決的是業(yè)務(wù)系統(tǒng)中特定領(lǐng)域快速變化的應(yīng)用、數(shù)據(jù)與多業(yè)務(wù)共性能力和組件的解耦問題。它所揭示的規(guī)律是,傳統(tǒng)復(fù)雜、固化、更新慢、長周期的應(yīng)用軟件必須解耦,讓需要快速響應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)跑的更快,讓可復(fù)用的功能組件復(fù)用性更強,實現(xiàn)智能決策應(yīng)用與后臺ERP、人力系統(tǒng)功能解耦,以及靈活封裝。

開放自動化:過去的60年,軟硬解耦的趨勢主要發(fā)生在IT技術(shù)領(lǐng)域,當前這一趨勢正在大踏步地走向自動控制領(lǐng)域,開放自動化的時代正在到來。傳統(tǒng)控制系統(tǒng)正從專用、封閉走向開放、通用,其核心是控制軟件與PLC等硬件實現(xiàn)解耦,基于軟硬解耦的開放自動化體系,面向工程開發(fā)和運營效率提升3到4倍。

5G:5G最重要的技術(shù)是切片技術(shù),如何說云計算是對計算資源虛擬化后重新封裝,向客戶提供個性化計算服務(wù);那么5G切片技術(shù)就是對移動通信硬件資源的虛擬化重新封裝,向客戶提供個性化移動通信服務(wù)。其本質(zhì)是移動通信資源的軟硬解耦,在統(tǒng)一的硬件網(wǎng)絡(luò)(無線接入、承載網(wǎng)、核心網(wǎng))上,通過軟件切出多個虛擬端到端網(wǎng)絡(luò),以軟件滿足客戶個性化需求。


60年來,盡管不同時代的技術(shù)和產(chǎn)品形態(tài)不同,但其技術(shù)底層演進的邏輯是一致的,軟硬解耦,系統(tǒng)從封閉走向開放,硬件變得越來越通用化,應(yīng)用和服務(wù)越來越可編程。

從經(jīng)濟學(xué)的視角看,基本趨勢是,硬件通用性遵循規(guī)模經(jīng)濟,軟件個性化遵循范圍經(jīng)濟,就是讓變化快的軟件擺脫束縛,變得更快,應(yīng)對各種需求的不確定性;讓利用率高的硬件逐漸趨于統(tǒng)一,使得利用率變得越來越高。

60年來,在技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式與經(jīng)濟規(guī)律的驅(qū)動下,大型機、智能手機、智能汽車、5G等劃時代產(chǎn)品背后技術(shù)的演進都遵循了軟硬解耦的規(guī)律。今天,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也不例外。

沒有網(wǎng)絡(luò)的世界是一個機械系統(tǒng)。傳感器、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算出現(xiàn)后,所有的設(shè)備、產(chǎn)品最終都將成為一個網(wǎng)絡(luò)終端。人類創(chuàng)造的物質(zhì)世界從一個機械系統(tǒng)演變成復(fù)雜的生物系統(tǒng)。一個個最小的具有狀態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、精準執(zhí)行的智能單元被連接,從一個個小系統(tǒng)匯聚成一個復(fù)雜的智能生態(tài)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是單機智能走向系統(tǒng)智能,從單機的軟硬解耦走向系統(tǒng)的軟硬解耦。

伴隨著云計算、AIOT、邊緣計算、5G、移動化融合創(chuàng)新,以及OT與IT融合、云架構(gòu)升級、微服務(wù)落地,傳統(tǒng)僵化開發(fā)模式和陳規(guī)桎梏正在被打破,整個物理世界運行被軟硬解耦新技術(shù)體系接管,以可編程的服務(wù)響應(yīng)需求的不確定性。任何一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)育和演進都將經(jīng)歷三個階段。

一是單元級。單元級是具有不可分割性的最小智能單元,是構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本要素。最小智能單元可以是一個部件或一個產(chǎn)品,通過硬件(如具備傳感、控制功能的機械臂和傳動軸承等)和軟件構(gòu)成“感知-分析-決策-執(zhí)行”的數(shù)據(jù)閉環(huán),具備了可感知、可計算、可交互、可延展、自決策的功能,典型如智能軸承、汽車ECU控制器、數(shù)控機床控制單元等。其底層技術(shù)正在走向軟硬解耦、軟件定義的新階段。

二是系統(tǒng)級。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是多個最小智能單元(單元級)通過網(wǎng)絡(luò)(如工業(yè)現(xiàn)場總線、工業(yè)以太網(wǎng)、5G)實現(xiàn)更大范圍、更寬領(lǐng)域的數(shù)據(jù)自動流動,實現(xiàn)多個智能單元級的互聯(lián)、互通和互操作。面對多設(shè)備、跨地域、多場景的物理世界運行,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的控制系統(tǒng)從軟硬一體化專用系統(tǒng)不斷走向軟硬解耦和分離,實現(xiàn)局部資源的自組織、自配置、自決策、自優(yōu)化,能夠快速應(yīng)對客戶需求。

三是系統(tǒng)之系統(tǒng)級(即SoS級)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)級實現(xiàn)了跨系統(tǒng)、跨平臺的互聯(lián)、互通和互操作,促成了多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的集成、交換和共享的閉環(huán)自動流動,在全局范圍內(nèi)實現(xiàn)信息全面感知、深度分析、科學(xué)決策和精準執(zhí)行?;诖髷?shù)據(jù)平臺,通過豐富開發(fā)工具、開放應(yīng)用接口、共享數(shù)據(jù)資源、建設(shè)開發(fā)社區(qū),加快各類工業(yè)APP和平臺軟件的快速發(fā)展,通過實現(xiàn)橫向、縱向和端到端集成,形成了開放、協(xié)同、共贏的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。


工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)系統(tǒng)級的軟硬解耦,在實踐上的價值體現(xiàn)在四個方面:

實時響應(yīng):數(shù)字化開啟了一場時間減史革命,今天企業(yè)需要實時洞察客戶需求、實時響應(yīng)、實時滿足,從規(guī)模需求到個性需求,洞察客戶需求開始到實時滿足客戶需求。背后考驗的是決策優(yōu)化響應(yīng)的頻率如何提高,如何應(yīng)對不確定性,如何走向高頻競爭時代;

能力復(fù)用:軟硬解耦的背后需要企業(yè)構(gòu)建一套能力的復(fù)用體系。傳統(tǒng)IT架構(gòu)所建立的解決方案難以適應(yīng)制造業(yè)發(fā)展所帶來的復(fù)雜性,包括邊緣計算、云計算、IOT、人工智能、中臺、SaaS化應(yīng)用等諸多創(chuàng)新將幫助實現(xiàn)這一技術(shù)架構(gòu)的遷移,塑造企業(yè)全新的、可針對需求重復(fù)利用的能力體系;

全局優(yōu)化:遵循硬件通用化與可編程服務(wù)這一邏輯,逐步實現(xiàn)從機械控制、電子控制、軟件控制、邊緣優(yōu)化到云端優(yōu)化的智能進程,使制造體系的智能化、數(shù)字化、互通化程度從從設(shè)備級跨越為系統(tǒng)級;

生態(tài)迭代:基于云邊協(xié)同、微服務(wù)的組件,更多的工業(yè)新知識、經(jīng)驗、方法、模型在全新體系中的重建、復(fù)用、重構(gòu),不斷重復(fù),最終構(gòu)建成為IT/OT融合下的新的工業(yè)生態(tài)。


2020年,美國出現(xiàn)了一個現(xiàn)象級高估值公司Snowflake,年銷售額3.5億美元,市值最高超過1000億美元。作為一家云原生的數(shù)據(jù)庫公司,它出生就長在云上,基于云重新構(gòu)建技術(shù)體系、商業(yè)模式和解決方案,它是云原生時代的新物種,代表技術(shù)和商業(yè)的未來和趨勢。

今天,中國一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新銳在迅速崛起,正在加速從項目公司(Project)、產(chǎn)品公司(Product)向平臺公司(Platform)演進。如蘑菇物聯(lián)、寄云科技、黑湖科技、數(shù)益工聯(lián)、奧哲科技、致景科技等。


(一)蘑菇物聯(lián)

蘑菇物聯(lián)是將平臺化解決方案植入機器轟鳴的車間,取得良好的技術(shù)閉環(huán)和商業(yè)閉環(huán)公司。

空壓站是許多工廠的通用設(shè)備,包含多臺空壓機、干燥機、儲氣罐、凈化設(shè)備、冷卻塔、余熱回收裝置,用氣供需不匹配、能耗高是行業(yè)頑疾。蘑菇物聯(lián)基于生產(chǎn)設(shè)備端數(shù)字化改造實現(xiàn)運行狀態(tài)感知,將用氣需求狀態(tài)數(shù)據(jù)匯聚到邊緣服務(wù)器,基于機理模型和人工智能模型對用氣需求進行分析,并反向輸出和優(yōu)化空壓設(shè)備工藝參數(shù),實現(xiàn)用氣供需精準匹配。并實現(xiàn)核心算法云端優(yōu)化與邊緣部署。

蘑菇物聯(lián)基于IoT、云邊端的技術(shù)架構(gòu),實現(xiàn)了算法是對用氣供給端、需求端的精準匹配,降低了能耗、節(jié)省了人力、實現(xiàn)了預(yù)測性維護。更重要的是,基于開始的單一項目經(jīng)驗積累(項目公司),快速進化到數(shù)據(jù)采集、軟件的產(chǎn)品化階段(產(chǎn)品公司),邁向以云邊端部署和運營的平臺化階段(平臺公司)。其最大的價值在于,其技術(shù)產(chǎn)品和解決方案基于云邊端的部署和運營,實現(xiàn)技術(shù)和商業(yè)上的閉環(huán),可以低成本、大規(guī)模、高效率地快速復(fù)制,代表了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在車間端技術(shù)和商業(yè)模式變革的方向。


(二)寄云科技

寄云科技在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,正成為從一家項目公司、產(chǎn)品公司,向平臺公司演進的代表。寄云NeuSeer工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺以數(shù)據(jù)智能為核心,秉持“連接+洞察+優(yōu)化”的理念,面向裝備、半導(dǎo)體、油氣、能源、軌道交通等復(fù)雜產(chǎn)品裝備及產(chǎn)線優(yōu)化,將項目經(jīng)驗和算法沉淀到邊緣智能一體機、智能控制器等產(chǎn)品中,基于IT與OT數(shù)據(jù)全面融合,通過生產(chǎn)設(shè)備和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚、清洗、分析、決策,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流動閉環(huán)、技術(shù)應(yīng)用閉環(huán)和商業(yè)價值閉環(huán),提升了企業(yè)業(yè)務(wù)效率、安全性、可靠性和連續(xù)性。

寄云科技在從產(chǎn)品公司到平臺公司演進的道路上持續(xù)探索。依托十年制造業(yè)數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗,以基于公有云的NeuSeer工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,為開發(fā)者打造了從智能控制、數(shù)據(jù)采集、設(shè)備接入、數(shù)據(jù)分析建模和可視化開發(fā)在內(nèi)的開放平臺,支持實現(xiàn)包括數(shù)字孿生、智能控制、預(yù)測性維護、生產(chǎn)管控等數(shù)據(jù)智能應(yīng)用,幫助工業(yè)企業(yè)從裝備智能化到生產(chǎn)智能化,加速實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。


(三)犀牛智造

以阿里犀牛智造為代表的云端制造模式,體現(xiàn)了軟硬解耦從單機走向系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。阿里犀牛智造在過去幾年的探索,就是建立一個云原生的數(shù)字化解決方案,通過推動單機設(shè)備、智能產(chǎn)線、工藝優(yōu)化、車間管理、經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)等全面云化,實現(xiàn)需求分析、研發(fā)設(shè)計、工藝優(yōu)化、排產(chǎn)計劃、制造執(zhí)行、物流管理的云端決策、下發(fā)到邊緣和工廠執(zhí)行,實現(xiàn)端到端的供需精準匹配,以及小批量和高頻換線。

犀牛智造實現(xiàn)了需求、設(shè)計、研發(fā)、供應(yīng)鏈的全局優(yōu)化,以高質(zhì)量、透明化的長尾特征來滿足海量、多元化的市場需求,實現(xiàn)了全生產(chǎn)要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的實時、精準、高效,這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、智能制造追求的目標。今天的制造業(yè)已經(jīng)從IT時代來到了DT時代,云端制造才能實現(xiàn)端到端的全鏈路優(yōu)化,它基于云構(gòu)造了一個制造體系,為傳統(tǒng)制造業(yè)建立了一套云原生的解決方案。


過去30年里,企業(yè)數(shù)字化建設(shè)大概有兩種模式:買開箱即用的套裝軟件和定制化自研。套裝軟件(Porduct)是全球最佳實踐的結(jié)晶,如企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理等,有成熟咨詢、實施、部署流程,也有更好的性價比,但許多產(chǎn)品功能的適用性比較差,更新迭代周期比較慢。定制化自研(項目型Project)產(chǎn)品的針對性、適用性比較強,但面對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景缺乏最佳實踐,實施、部署、運營面臨許多風(fēng)險和不確定性。

從實踐來看,歐美企業(yè)更偏好套裝軟件,東亞國家的企業(yè)更喜歡自研。10年前有研究機構(gòu)做過分析,結(jié)論是,美國企業(yè)軟件投入中,套裝軟件占29%、自開發(fā)37%、外包開發(fā)34%;日本企業(yè)的軟件投入中,套裝軟件占10%、自開發(fā)20%、外包開發(fā)70%。事實上,許多企業(yè)一直堅持兩條腿走路。

傳統(tǒng)的套裝軟件或定制化自研的數(shù)字化道路面臨挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)來自兩個方面的變革:一是需求的巨變,數(shù)字原住民崛起帶來消費的個性化、實時化、場景化、內(nèi)容化、動態(tài)化,伴隨著中國消費互聯(lián)網(wǎng)的崛起,消費端數(shù)字化步伐不斷加快,推動中國數(shù)字化從供給端單輪驅(qū)動向消費與供給相互迭代的雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)變。二是IOT、云計算、IT與OT融合等新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的推廣普及,正在加速重構(gòu)傳統(tǒng)軟件體系和架構(gòu),基于平臺化的SaaS等新的技術(shù)和商業(yè)形態(tài)軟件產(chǎn)品不斷涌向。其結(jié)果是,無論是傳統(tǒng)套裝軟件和定制化自研都越來越難以滿足企業(yè)自身的需要。

今天,商業(yè)需求和技術(shù)供給體系的變革,推進數(shù)字化推進模式從套裝軟件購買、定制化研發(fā)向基于平臺的SAAS及低代碼開發(fā)模式演進,其核心是在提供個性化解決方案同時,提高產(chǎn)品的復(fù)用性和低成本的可擴展性。

傳統(tǒng)軟件正在進行解構(gòu)和重組,基于云平臺的細顆粒度的功能組件和開發(fā)工具,在一個平臺上為客戶提供各種各樣的解決方案,既夠滿足企業(yè)數(shù)字化方案的針對性、適用性要求,同時又滿足產(chǎn)品化程度高的訴求。這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺所要追求的目標。


年銷售額10億的公司,其市場估值可以是十億、百億乃至千億,區(qū)別在于這是項目公司(Project)、產(chǎn)品公司(Product),還是平臺公司(Platform)。這三類公司有什么特點?其能力是如何演進?可以從六個方面進行分析:

一是收入結(jié)構(gòu)。可以從企業(yè)收入結(jié)構(gòu)來判斷公司的性質(zhì)和屬性。項目公司以實施獨立的項目收入為主;產(chǎn)品公司收入以套裝軟件和硬件銷售為主。而平臺公司以PaaS、SaaS、DaaS咨詢、實施、部署和運營為主,更重要的是有穩(wěn)定持續(xù)的年收入,這種高質(zhì)量的收入模式是企業(yè)估值高的重要因素。

二是交付形式。項目公司是以交付個性化的、孤立的項目為主要形態(tài);產(chǎn)品公司交付的是標準化的軟硬件產(chǎn)品,并伴隨長周期的咨詢實施服務(wù);平臺公司交付PaaS和SaaS,并提供基于業(yè)務(wù)價值驅(qū)動快速部署與長期運營。

三是核心能力與競爭壁壘。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的項目類公司需要有工業(yè)KNOWHOW(工藝、流程、管理)、人才、項目管理能力;產(chǎn)品類公司在項目公司能力基礎(chǔ)上,還有軟件產(chǎn)品開發(fā)能力、營銷體系、渠道體系和和咨詢實施能力;平臺公司在產(chǎn)品公司能力基礎(chǔ)上,還需要建立基于設(shè)備數(shù)采+云平臺+工業(yè)APP的商業(yè)閉環(huán),擁有原子級服務(wù)產(chǎn)品,以及產(chǎn)業(yè)鏈整合+平臺生態(tài)構(gòu)建能力。

四是人才結(jié)構(gòu)和特質(zhì)。項目公司需要的項目管理型人才、工業(yè)知識經(jīng)驗和技能型軟件開發(fā)人員;產(chǎn)品公司是在項目公司人才基礎(chǔ)上,具備更多的軟件產(chǎn)品開發(fā)管理和工業(yè)知識軟件化人才;平臺公司的人才是在產(chǎn)品公司的基礎(chǔ)上,具備豐富的業(yè)務(wù)場景和知識人才,基于云原生開發(fā)、運營人才,以及頂級算法和人工智能人才。

五是技術(shù)架構(gòu)與部署方式。項目公司和產(chǎn)品公司都基于傳統(tǒng)線下部署和整體式架構(gòu);平臺公司基于云原生和中臺等技術(shù)底座,通過微服務(wù)架構(gòu)等新技術(shù)體系部署落地。

六是面臨的挑戰(zhàn)。項目公司面對的是成本不可控、進度超支,周期長、毛利低,工業(yè)知識無法沉淀、復(fù)用。根據(jù)國外的統(tǒng)計,600萬美元項目失敗率30%,1000萬美元的項目失敗率43%。產(chǎn)品型公司面臨技術(shù)適應(yīng)性不足、功能臃腫,用戶體驗差、迭代慢,實施部署周期長。平臺型公司高投入、高門檻,收入增長緩慢、盈利平衡困難、投資風(fēng)險大等挑戰(zhàn)。


工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能力躍升的核心是如何實現(xiàn)“Project—Product—Platform”的轉(zhuǎn)化,以及轉(zhuǎn)化的速度、效率和服務(wù)能力。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺正成為能力復(fù)用的載體,不同垂直行業(yè)中雨后春筍般的涌現(xiàn)出了各種平臺。從長周期的視角來看,評估工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺核心能力的一個重要觀察視角是如何通過做一個個項目(Project),沉淀成通用的軟件產(chǎn)品(Product),并將這些產(chǎn)品以平臺化(Platform)的方式來開發(fā)、部署和運營。


無論美國、德國,還是中國,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賽道上,企業(yè)經(jīng)營都無比艱難。事實上,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和業(yè)務(wù)拓展,就像是大航海時代的一艘航船,在無人區(qū)航行,沒有什么可以借鑒。

今天,對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場而言,主要矛盾是供給端的技術(shù)解決方案能力不足,需求是現(xiàn)實的、急迫的。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的挑戰(zhàn),就在于面向復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求,不斷找到多種新技術(shù)組織的最佳方案,找到技術(shù)上的可行性,實現(xiàn)商業(yè)上的閉環(huán)。如果做一個比喻的話,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人可能手里只有一張地圖,知道大概方向,但沒有指南針,每向前走一步都是一次艱難的探索。

從這個意義上看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從一個項目公司、產(chǎn)品公司到平臺公司,其能力的躍升一定是走向了一個“無人區(qū)”,是一次脫胎換骨式的蝶變,能進化出來的一定是鳳毛麟角的。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場空間,不是替代舊市場,而是創(chuàng)造一個新市場;IT與OT系統(tǒng)連接融合,不是IT系統(tǒng)功能疊加的物理反應(yīng),而是技術(shù)體系和功能重構(gòu)的化學(xué)反應(yīng);工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的意義,不是傳統(tǒng)IT方案的升級,而是重新定義技術(shù)價值、解決方案和商業(yè)模式。


對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的掌舵人和決策者而言,關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展沒有最佳決策,企業(yè)決策層總是面臨兩難選擇(Tradeoff)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力躍遷必需化解四個基本矛盾和問題。

兩難選擇1:企業(yè)戰(zhàn)略定位:決策層是要解決短期生存壓力,還是選擇長期可持續(xù)技術(shù)路線和商業(yè)模式,怎么做權(quán)衡?

兩難選擇2:企業(yè)組織文化。項目公司、產(chǎn)品公司和平臺公司有不同的組織文化,決策層是要遷就企業(yè)運營管理的慣性思維,容忍組織、管理、運營的路徑依賴,還是要跳出來重新構(gòu)建一套商業(yè)模式生態(tài),實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)組織、運營、考核、文化升級?

兩難選擇3:技術(shù)人才遴選。決策層是容忍傳統(tǒng)技術(shù)開發(fā)、部署、運營模式路徑依賴,以及與其相適應(yīng)的人才、工具和方法,還是基于云原生技術(shù)體系實現(xiàn)人才、工具、方法的全面升級?目前,數(shù)字原生企業(yè)很少招聘傳統(tǒng)信息化人才。

兩難選擇4:產(chǎn)品形態(tài)選擇。決策層是要找到IT與OT融合的項目級商業(yè)閉環(huán),還是要打磨一款殺手級的平臺化產(chǎn)品?或者說,是在IT+OT融合的商業(yè)閉環(huán)項目投入,還是舍得投入在PaaS+SaaS化產(chǎn)品打磨,開發(fā)低代碼平臺與工具,推動行業(yè)知識、管理經(jīng)驗的沉淀與能力的快速擴散?如何解決短期高風(fēng)險、高投入、低收入問題。

這些問題,沒有答案,需要企業(yè)自己探索。


工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司所追求的,就是提高工業(yè)知識封裝、擴散的效率,傳統(tǒng)的項目定制化開發(fā)、部署、運營的比重要越來越低,開箱即用且滿足企業(yè)個性需求的產(chǎn)品級解決方案的比重越來越高,這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺所要追求的核心競爭力。


但對于所有致力于成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的決策者而言,每個能力迭代和戰(zhàn)略升級,都是一次艱難的選擇。項目型公司、產(chǎn)品型公司更容易達到盈虧平衡點,平臺公司需要一個比較長的戰(zhàn)略忍耐期。當平臺公司跨過了價值拐點,就會進入一個指數(shù)化增長新階段,這是對堅持長期主義回報的選擇。

問題的關(guān)鍵不僅是決策層能不能堅持長期主義,更是讓客戶、員工、投資人能夠看到未來并確信企業(yè)能夠走到未來。在很多時候,企業(yè)距離盈虧平衡點可能是很遠,要走很長的路才能抵達,考驗的是創(chuàng)始人、管理層、員工、投資人、客戶的信心是不是足夠堅定,是不是能夠長期堅持做正確的事,企業(yè)愿景是不是真正想成為一家平臺公司?這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人必須下決心作出的選擇。


走向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新賽道,我們需要找到新的大陸,需要面向角色場景重新定義時代。這是一場馬拉松,而不是百米跑。起點不重要,重要的是企業(yè)要能夠從項目公司、產(chǎn)品公司進化到平臺公司。這種進化的速度和能力才是關(guān)鍵。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代,是數(shù)字系統(tǒng)需要從記錄時代走向決策時代;從數(shù)字技術(shù)體系從靜態(tài)系統(tǒng)演變成動態(tài)系統(tǒng)的過程;從一個有邊界功能系統(tǒng),演變成一個根據(jù)客戶需求功能不斷演進的系統(tǒng);從一個閉環(huán)走向開環(huán);從一個低頻決策機制變成一個高頻決策模式;從粗顆粒度演變成一個細顆粒的功能;從一個管控系統(tǒng)過渡到人機協(xié)同系統(tǒng);企業(yè)整個形態(tài)從機械系統(tǒng)演變成生物系統(tǒng);企業(yè)從跟客戶一次博弈演變成共生關(guān)系;企業(yè)從產(chǎn)品導(dǎo)向、渠道導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成客戶導(dǎo)向。

只有這樣,一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)才能從項目公司、產(chǎn)品公司,進化為平臺公司。
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