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全球電商領域國際標準在杭州實現(xiàn)零的突破。在近日開幕的國際標準化組織電子商務交易保障技術委員會(ISO/TC321)第八次全體會議上，全球首批兩項電商國際標準發(fā)布。這是電子商務國際貿(mào)易規(guī)范化建設的關鍵一步。

記者從現(xiàn)場獲悉，這兩項標準分別是ISO 32110：2023《電子商務交易保障——詞匯》和ISO 32111：2023《電子商務交易保障——原則與框架》，均由中國牽頭，法國、英國、德國、挪威、日本、塞內(nèi)加爾、剛果、新加坡、印度等國共同參與制定。

據(jù)介紹，此次發(fā)布的兩項國際標準屬于基礎類標準，在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一了電子商務的基本概念和術語定義，梳理了電子商務交易保障的主要框架、主要業(yè)務范圍和基本原則，為后續(xù)關鍵國際標準研制提供技術遵循。

杭州市標準化研究院(杭州標準化國際交流中心)國際交流與電子商務標準化研究部主任張鑫告訴記者，此前，電商領域尚無統(tǒng)一的國際標準，各國均按照自己的標準運行，在跨境電商交易中經(jīng)常遇到因術語定義差異化產(chǎn)生的誤解和摩擦。

“比如，‘直播’‘配送最后一公里’這樣的概念，原先各國的定義是有差異的，現(xiàn)在通過這兩項標準進行了統(tǒng)一，各國形成了共識。”在張鑫看來，兩項標準的發(fā)布，有利于在跨境電商交易中保障各方利益。