【中捷萬(wàn)里行·山東站】 服務(wù)全程與您相伴!
急客戶(hù)之所急,排客戶(hù)之所難
為客戶(hù)全方位檢修
「 中捷“模板機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行”山東站 」
萬(wàn)里行服務(wù)團(tuán)隊(duì)穿越青島市、濰坊市、威海市、日照市等地,穿梭于各大生產(chǎn)線,對(duì)每一臺(tái)中捷模板機(jī)進(jìn)行大排查,內(nèi)容包括性能測(cè)試、設(shè)備清潔、參數(shù)設(shè)置、故障處理、技術(shù)支持等。
解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題
在維修和檢修過(guò)程中,服務(wù)團(tuán)隊(duì)同步開(kāi)展了“售后講堂”,對(duì)模板機(jī)的日常保養(yǎng)和需要注意的問(wèn)題一一進(jìn)行了講解,有效提高了模板機(jī)的使用壽命和生產(chǎn)效率。
濰坊行
傾聽(tīng)客戶(hù)最真實(shí)的聲音
不止是服務(wù),走到客戶(hù)中去才能聽(tīng)到客戶(hù)最真切的聲音?!靶矢摺⑿阅芎?、一機(jī)多用,還大大降低了我們的用人成本,”一家服裝企業(yè)的負(fù)責(zé)人說(shuō),“每年都來(lái)幫忙檢查,服務(wù)也很到位,我們用得更安心了!” 這也是服務(wù)團(tuán)隊(duì)在走訪客戶(hù)時(shí),聽(tīng)到最多的一句評(píng)價(jià)。
威海行
內(nèi)外聯(lián)動(dòng)共同發(fā)力
此次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng),無(wú)論是前期的溝通、對(duì)接,還是服務(wù)過(guò)程中的配合、跟進(jìn),都得到了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的大力支持。經(jīng)銷(xiāo)商也表示,這樣的活動(dòng)同時(shí)也有利于模板機(jī)的銷(xiāo)售、推廣。
日照行
客戶(hù)滿(mǎn)意是最大宗旨
九月份,服裝業(yè)陸續(xù)進(jìn)入冬裝生產(chǎn)周期,各大工廠為了提高生產(chǎn)效率,紛紛對(duì)智能設(shè)備進(jìn)行升級(jí),解決產(chǎn)能問(wèn)題。對(duì)此,我們不止于做好產(chǎn)品,還要建立、維護(hù)和發(fā)展良好的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,為客戶(hù)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”。此次服務(wù)萬(wàn)里行真正意義就是為客戶(hù)解決后顧之憂,讓他們買(mǎi)得放心、用得安心。