杰克啟動(dòng)大質(zhì)量管理項(xiàng)目
杰克持續(xù)構(gòu)建以客戶為中心的文化,必然繞不開持續(xù)提升質(zhì)量來(lái)支撐“客戶第一”這個(gè)價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)。
然而,質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還包括銷售質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,在企業(yè)內(nèi)部還包括研發(fā)質(zhì)量、流程質(zhì)量、工作質(zhì)量等等,那么,如何提升全面質(zhì)量管理水平?
為此,杰克啟動(dòng)大質(zhì)量管理項(xiàng)目,加快構(gòu)建大質(zhì)量管理體系,助推杰克全面質(zhì)量水平邁上新臺(tái)階。
5月18日,杰克召開大質(zhì)量管理項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。本次項(xiàng)目的輔導(dǎo)方為喬諾咨詢的專家團(tuán),整個(gè)項(xiàng)目的輔導(dǎo)期為1年時(shí)間,將圍繞大質(zhì)量管理體系框架的搭建、頂層質(zhì)量戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、質(zhì)量組織的調(diào)整與職責(zé)梳理、供應(yīng)商質(zhì)量管理策略、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝持續(xù)改進(jìn)等方面展開。
喬諾資深專家胡曼在啟動(dòng)會(huì)上強(qiáng)調(diào),大質(zhì)量管理是一場(chǎng)“人民的戰(zhàn)爭(zhēng)”,每一個(gè)員工都是質(zhì)量的責(zé)任主體,專家團(tuán)提供的方法論固然重要,但更為重要的是思想的變革,大質(zhì)量管理項(xiàng)目能實(shí)施到什么程度,取決于杰克管理干部和全體員工的決心與行動(dòng)。
杰克品質(zhì)管理部總經(jīng)理李創(chuàng)表示,希望通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,能加快提升公司整體的質(zhì)量管理能力,能攻關(guān)解決掉困擾行業(yè)多年的痛點(diǎn)和質(zhì)量問(wèn)題,啃下硬骨頭,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
喬諾咨詢副總裁汪春躍對(duì)杰克能如此重視質(zhì)量管理,把質(zhì)量管理作為一個(gè)大項(xiàng)目去做表示贊賞,他說(shuō),一家企業(yè)在質(zhì)量文化上有沒(méi)有清晰的主張,有沒(méi)有清晰的投入,是衡量該企業(yè)是不是以客戶為中心的一個(gè)分水嶺。他要求喬諾項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)好杰克,和杰克一起共創(chuàng)高品質(zhì)的未來(lái)。
杰克股份總裁阮林兵做最后的總結(jié)。
他指出,隨著公司的快速發(fā)展,產(chǎn)量創(chuàng)新高,產(chǎn)品從單品到成套再到平臺(tái)化不斷升級(jí),給原有的質(zhì)量體系帶來(lái)很大挑戰(zhàn),原有的質(zhì)量體系能不能支撐公司的高增長(zhǎng),已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略層級(jí)的問(wèn)題,我們必須加快建立端到端的大質(zhì)量管理體系,確保企業(yè)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。