未來(lái)，智能科技會(huì)如何改變服裝行業(yè)？
縱觀歷史，服裝的發(fā)展從來(lái)與科技和工業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。19世紀(jì)縫紉機(jī)的出現(xiàn)以及尼龍纖維的發(fā)明，為20世紀(jì)的服裝世界打開(kāi)了無(wú)限的可能性；現(xiàn)代主義“機(jī)械美學(xué)”影響著20世紀(jì)的服裝發(fā)展；到了21世紀(jì)，伴隨新媒介新科技的發(fā)展，服裝的設(shè)計(jì)、制作以及消費(fèi)再一次發(fā)生顛覆性的改變，服裝面料的特性、研發(fā)以及構(gòu)建成衣的方式也隨之發(fā)生改變。
“面料”的內(nèi)涵從傳統(tǒng)的“布”擴(kuò)充到液體、粉末、甚至是氣體、光，傳統(tǒng)的車(chē)縫線如今也可以通過(guò)對(duì)人工智能材料進(jìn)行數(shù)字化編程、激光切割或是噴繪成型。工業(yè)革命爆發(fā)后，服裝中開(kāi)始出現(xiàn)現(xiàn)代科技屬性，把一些科技面料以及新型技術(shù)運(yùn)用在時(shí)裝上在時(shí)尚界或許已經(jīng)數(shù)見(jiàn)不鮮。
今天，在大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、新材料等技術(shù)的推動(dòng)下，紡織服裝產(chǎn)業(yè)再次進(jìn)入了新的階段。在世界第一紡織服裝生產(chǎn)大國(guó)的產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下，在世界最大的奢侈品消費(fèi)群體的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，在未來(lái)感、實(shí)用性、Cybernetics等關(guān)鍵詞的預(yù)熱下，智能科技與時(shí)尚服飾更加曖昧，智能科技服裝已然成為服裝行業(yè)歷史發(fā)展的不可阻擋的趨勢(shì)。
未來(lái)，智能科技會(huì)如何改變服裝行業(yè)？
我們從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售渠道三個(gè)環(huán)節(jié)看。
從設(shè)計(jì)到搭配：AI全程輔助
AI在時(shí)裝上的應(yīng)用越來(lái)越深入，谷歌、亞馬遜等科技巨頭都在人工智能上做了深入研究，近幾年，人工智能在服裝設(shè)計(jì)上的應(yīng)用也得到發(fā)展。人工智能以輔助設(shè)計(jì)師的身份參與到服裝設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中，為設(shè)計(jì)師提供靈感，輔助設(shè)計(jì)師快速準(zhǔn)確完成設(shè)計(jì)。
2016年5月3日, 在紐約大都會(huì)博物館慈善晚宴 （Met Gala）上, Karolina Kurkova穿著由設(shè)計(jì)師Marchesa和人工智能Watson協(xié)同設(shè)計(jì)的白色薄紗發(fā)光禮服。
2019年5月3日，ANNAKIKI FOR HUAWEI “Fashion Flair”系列在意大利米蘭正式發(fā)布，該系列由品牌ANNAKIKI創(chuàng)意總監(jiān)楊子(Anna Yang)與華為P30 Pro人工智能“Fashion Flair”共同創(chuàng)作完成, 以HUAWEI P30 PRO 為設(shè)計(jì)靈感進(jìn)行的設(shè)計(jì)，是全球首個(gè)設(shè)計(jì)師與人工智能共同創(chuàng)作的服裝膠囊系列。
AI設(shè)計(jì)方法：
1.通過(guò)在 Instagram，F(xiàn)acebook 等網(wǎng)站搜集學(xué)習(xí)時(shí)尚圖像，集中探尋時(shí)尚潮流和流行趨勢(shì)；2.從本公司的原始數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，總結(jié)出本公司的服裝風(fēng)格；3.根據(jù)設(shè)計(jì)師輸入的需求，如色彩、材質(zhì)、紋理、主題等，生成設(shè)計(jì)圖稿；4.人工對(duì)生成的設(shè)計(jì)稿進(jìn)行調(diào)整，使設(shè)計(jì)稿更向所需款式靠攏；5.應(yīng)用程序再度學(xué)習(xí)新輸入的信息，進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，一步步生成設(shè)計(jì)師所需要的款式。
AI設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)：
1.能夠及時(shí)快速的捕捉流行趨勢(shì)；2.快速生成設(shè)計(jì)圖；3.提供大量設(shè)計(jì)圖，為設(shè)計(jì)師提供靈感，拓展設(shè)計(jì)師思維；4.減少人力投入，設(shè)計(jì)更加智能化。
目前，AI在服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域已經(jīng)成為一種方便快捷的輔助設(shè)計(jì)工具，為越來(lái)越多的品牌和設(shè)計(jì)師所接納和使用。AI能為設(shè)計(jì)師提供無(wú)限的靈感，捕捉最新流行趨勢(shì)，減少體力勞動(dòng)，甚至可以取代一部分服裝設(shè)計(jì)助理的工作。取代的不僅僅是設(shè)計(jì)，在服裝搭配方面，AI還可以成為選擇困難癥和穿搭小白的“救星”。
Facebook近期推出了一個(gè)時(shí)尚穿搭推薦模型 ——Fashion ，根據(jù)用戶的自身?xiàng)l件，通過(guò)算法，對(duì)現(xiàn)有服裝進(jìn)行巧妙的穿搭調(diào)整，推薦最適合的穿搭。與網(wǎng)上坐擁千萬(wàn)粉絲的時(shí)尚博主不同，這個(gè)模型并不鼓勵(lì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)新的服裝去改變用戶的穿搭，而是充分利用用戶現(xiàn)有服裝，通過(guò)改變穿著方式，對(duì)搭配進(jìn)行調(diào)整，為用戶提供最合適的造型推薦。
比如，同一套衣服，它可能會(huì)指引你將上衣塞進(jìn)褲腰里，或者將外套的衣袖卷起來(lái)，又或者推薦你換一下系絲巾的方式......通過(guò)細(xì)節(jié)的微調(diào)，改善整體的時(shí)尚性。即使你是穿搭小白，也可以瞬間變身時(shí)尚達(dá)人，哪怕你是只會(huì)穿格子襯衫的程序員，它也能幫你推薦最fashion的穿搭。Fashion 模型是由一個(gè)深度圖像生成神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，它會(huì)先從網(wǎng)絡(luò)圖片中學(xué)習(xí)判斷時(shí)尚性，再?gòu)亩鄰垐D片中學(xué)習(xí)，并將時(shí)尚進(jìn)行分類(lèi)和等級(jí)劃分，然后利用服裝生成框架，通過(guò)編輯服裝搭配，最后輸出結(jié)果。
科技，將成為未來(lái)服裝行業(yè)最時(shí)尚的設(shè)計(jì)元素。生產(chǎn)制造：定制化推動(dòng)柔性化
過(guò)去的十年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商崛起的十年。到如今，國(guó)內(nèi)每賣(mài)出100件服裝，就有30件是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售出去的。電商的強(qiáng)勁倒逼供給端縮短生產(chǎn)周期、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，而另一邊的需求端則開(kāi)始追求更加多元化、個(gè)性化和差異化的消費(fèi)，尤其是以90后和00后為主，這種需求正在催生各種個(gè)性化的柔性定制，可以說(shuō)定制化將是未來(lái)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
目前，服裝柔性化生產(chǎn)的實(shí)施形式多樣：例如以山東迪尚集團(tuán)為代表的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造；以山東南山紡織服飾公司為代表的離散型企業(yè)智能制造；以山東紅領(lǐng)集團(tuán)（酷特集團(tuán)）為代表的個(gè)性批量定制，數(shù)據(jù)全自動(dòng)流動(dòng)生產(chǎn)；以福建柒牌集團(tuán)為代表的個(gè)性定制的精益生產(chǎn)和以浙江省報(bào)喜鳥(niǎo)為代表的高級(jí)個(gè)性定制生產(chǎn)等。
服裝行業(yè)主要是時(shí)尚、小批量和定制。大數(shù)據(jù)可以提取時(shí)尚元素，激發(fā)設(shè)計(jì)靈感，自動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)尚產(chǎn)品，小批量和定制則需要數(shù)字化技術(shù)為支撐。定制技術(shù)的出現(xiàn)或許對(duì)于服裝行業(yè)整合供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)模式的“人貨場(chǎng)”有利。而個(gè)性化定制的特點(diǎn)也催生著柔性供應(yīng)鏈的誕生。
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的Forever21，因供應(yīng)鏈的呆滯而被拖垮，跟不上日益注重個(gè)性化的消費(fèi)市場(chǎng)而敗退中國(guó)。與此相對(duì)，積極改造供應(yīng)鏈、強(qiáng)化柔性供應(yīng)體系的國(guó)際品牌紛紛借勢(shì)而上，例如ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)、Michael Kors等，滿足了消費(fèi)者豐富的個(gè)性化表達(dá)，市場(chǎng)業(yè)績(jī)也扶搖直上。
早在2016年就已估值千億美金的ZARA，是服裝行業(yè)柔性供應(yīng)鏈的代表品牌。ZARA一年中大約推出12萬(wàn)種時(shí)裝，而每一款時(shí)裝的量一般不大，即使是暢銷(xiāo)款式。ZARA通過(guò)這種選擇多樣、品種豐富、數(shù)量有限的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方式，培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的追隨者。而這種“ 多款式、小批量”的運(yùn)行模式，離不開(kāi)ZARA靈敏的供應(yīng)鏈體系。柔性供應(yīng)鏈拯救了傳統(tǒng)服裝行業(yè)的兩大痛點(diǎn): 一是又愛(ài)又恨的起訂量，大規(guī)模集約生產(chǎn)雖然降成本，卻呆滯不靈活，還帶來(lái)庫(kù)存；二是永遠(yuǎn)清不完的庫(kù)存，先生產(chǎn)后銷(xiāo)售的模式，使得庫(kù)存積壓成山，占用資金空間。
因此，打造柔性供應(yīng)鏈，一方面是個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代服裝企業(yè)降本增效的關(guān)鍵。另一方面模塊化的智能制造，也讓消費(fèi)者在個(gè)性化方面有了更多的選擇。
柔性化，將成為未來(lái)服裝行業(yè)的生產(chǎn)方式。
銷(xiāo)售渠道：數(shù)字化帶來(lái)新體驗(yàn)
數(shù)字化對(duì)服裝零售的價(jià)值不僅在于改變生產(chǎn)方式，更重要的是幫助服裝企業(yè)在線上和線下尋找新的銷(xiāo)售渠道和增長(zhǎng)點(diǎn)。一場(chǎng)疫情，讓零售企業(yè)的線下門(mén)店普遍受到影響，而太平鳥(niǎo)新零售業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，僅在3月5日-8日“女王節(jié)”期間，太平鳥(niǎo)就合計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2.46億元，女裝單品牌過(guò)億，其中通過(guò)微信小程序、直播等新零售方式實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)額超過(guò)一半。
面對(duì)疫情這只“黑天鵝”，太平鳥(niǎo)為何能應(yīng)對(duì)得如此迅速，其主要原因在于這家服裝“老字號(hào)”從2015年開(kāi)始轉(zhuǎn)型，決定將品牌定位年輕化、潮流化。隨后，供應(yīng)鏈方面開(kāi)始施行TOC商品管理項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況，將生產(chǎn)模式和補(bǔ)貨模式調(diào)整為“追單模式 快速補(bǔ)貨”，從而提高運(yùn)營(yíng)效率；銷(xiāo)售渠道方面憑借與天貓的合作成功轉(zhuǎn)型線上，位居國(guó)內(nèi)時(shí)尚服飾品牌排行榜第一。2017年1月太平鳥(niǎo)在上交所上市，當(dāng)年轉(zhuǎn)型就已初見(jiàn)成效。
除渠道外，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也是“新零售”的一部分?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的人工智能決策平臺(tái)成為服裝企業(yè)必不可少的“幫手”。以深演智能為例，這家AI營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)公司能夠通過(guò)智能決策引擎DMP，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意內(nèi)容，并對(duì)接一站式智能流量管理系統(tǒng)，以此廣告投放功能。同時(shí)，其智能流量管理系統(tǒng)還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)反哺，整個(gè)系統(tǒng)形成一個(gè)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)決策更加科學(xué)化高效化，做到“千人千面”。在線下，數(shù)字化發(fā)力點(diǎn)在智能門(mén)店導(dǎo)購(gòu)上。
傳統(tǒng)門(mén)店能夠依靠的分析數(shù)據(jù)基本以POS系統(tǒng)為主，智能門(mén)店則通過(guò)人工智能設(shè)備，串聯(lián)人、貨、場(chǎng)所有信息，經(jīng)過(guò)后臺(tái)整理衍生出多種運(yùn)用系統(tǒng)，幫助門(mén)店提高銷(xiāo)售效率。優(yōu)衣庫(kù)是數(shù)字化試水的先行者，早在2014年，優(yōu)衣庫(kù)就以數(shù)碼海報(bào)的方式拉開(kāi)其數(shù)字化戰(zhàn)略序幕，嘗試線上線下人貨打通。后來(lái)推出的數(shù)字體驗(yàn)館也是優(yōu)衣庫(kù)為實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化智能化而做的進(jìn)一步嘗試。此外，優(yōu)衣庫(kù)很早就啟動(dòng)智慧支付，通過(guò)支付寶支付，微信支付等無(wú)現(xiàn)金支付方式，讓進(jìn)店消費(fèi)享受便捷快速地?zé)o現(xiàn)金消費(fèi)體驗(yàn)。隨后優(yōu)衣庫(kù)又推出網(wǎng)店下單、門(mén)店自提服務(wù)，通過(guò)技術(shù)打通線上線下庫(kù)存，開(kāi)啟線上線下全時(shí)隨地聯(lián)動(dòng)購(gòu)物。2017年7月，優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)門(mén)店引入智能導(dǎo)購(gòu)大屏，讓消費(fèi)者更方便地實(shí)現(xiàn)購(gòu)物之旅。AR技術(shù)開(kāi)始火熱后，優(yōu)衣庫(kù)和支付寶合作，通過(guò)AR技術(shù)和實(shí)體門(mén)店購(gòu)物結(jié)合，春節(jié)期間為顧客帶來(lái)AR實(shí)體門(mén)店搶紅包新體驗(yàn)。
不止優(yōu)衣庫(kù)，整個(gè)快時(shí)尚行業(yè)都在不斷通過(guò)線上化改造、智慧化門(mén)店來(lái)重構(gòu)自身的人、貨、場(chǎng)。早在2009年，優(yōu)衣庫(kù)就入駐天貓。2013年GAP也在天貓開(kāi)店。2014年，ZARA入駐天貓。
有人跑得快，就有人跑得慢。直到2017年12月15日，H&M 集團(tuán)才宣布與阿里巴巴開(kāi)啟戰(zhàn)略合作，旗下核心品牌 H&M 和H&M Home 于 2018 年入駐天貓。除了比拼線上，服飾零售巨頭在中國(guó)的線下門(mén)店也是各自進(jìn)行智慧化、數(shù)字化改造。無(wú)論是GAP的“網(wǎng)訂店取”，還是ZARA的“大數(shù)字運(yùn)營(yíng)”，或者是優(yōu)衣庫(kù)的“數(shù)字體驗(yàn)館”。
這其中會(huì)應(yīng)用到很多新技術(shù)：消費(fèi)者畫(huà)像、物聯(lián)網(wǎng)流通、商品追蹤、大數(shù)據(jù)收集等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，最終為服裝品牌優(yōu)化銷(xiāo)售方案，形成閉環(huán)。服飾零售數(shù)字化是服飾未來(lái)零售的必由之路，其本質(zhì)是以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)和新技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈全面數(shù)字化升級(jí)，通過(guò)線上線下一體化最終實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的提升。
數(shù)字化，將成為未來(lái)服裝行業(yè)的銷(xiāo)售方式。